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全力为民解难  竭力为党分忧
——信访处认真贯彻省委领导关于信访工作有关批示精神
来源:办公厅信访处    时间:2021年06月15日    

  近日,办公厅信访处根据要求,认真学习省委副书记、省长信长星等同志对信访工作批示精神,以全力为民解难,竭力为党分忧的责任感、使命感,努力抓好贯彻落实,做好信访服务保障。一是工作再细化。按照信访工作联席会议全体会议精神,对照《2021年365体育直播,365体育网投信访工作要点》《2021年365体育直播,365体育网投信访联席会议工作要点》和365体育直播,365体育网投信访局长会议以及省信访工作联席会议全体会议精神,进一步细化下半年信访工作安排,增强了信访工作的针对性。二是积案再梳理。以化解民生领域信访事项为重点,切实落实“民心就是政治”的要求,结合“治理重复信访、化解信访积案”行动,认真梳理重点领域、重点群体、重点问题、重点人员等,做好信访态势分析,完善工作台账,实行“一案一策”,动态掌握,及时化解。三是责任再压实。强化“四项职责使命”,明确第一接访人责任,对不符合信访受理条件的,依据法定途径优先引导,争取做到首访即终访;对符合转办条件的全程跟踪掌握办理进度,办理结果及时答复当事人,努力做到“把问题解决好,又要把解决的情况与群众沟通好,真心取得群众的理解支持”。四是联系再加强。发挥人大信访网格管理结点重要作用,将“枫桥经验”融于实践,结合机关党史教育,拿真实信访案例,广泛宣讲“共产党为什么能、马克思主义为什么行、中国特色社会主义为什么好”。同时主动与省信访局、市州人大常委会及有关部门联系,制定部门应急预案、落实重大信息零报告制度、做好节庆工作值守、配合完成节前信访排查等工作,多措并举,切实做好建党100周年信访安全保障。